Voordat je een eerste uitbetaling kunt aanvragen bij Spinstar Casino, is een eenmalige identiteitsverificatie (KYC, Know Your Customer) vereist. Dit is een standaardprocedure bij alle serieuze online casino's en dient ter bescherming van jou als speler en ter voorkoming van fraude. De verificatie hoef je slechts één keer te doorlopen; daarna zijn alle toekomstige uitbetalingen zonder extra documentatie mogelijk.
Voor de verificatie upload je via je accountomgeving de volgende documenten:
- Geldig identiteitsbewijs: paspoort, rijbewijs of identiteitskaart (voor- en achterkant)
- Bewijs van betaalmethode: een schermafbeelding of foto van de betaalkaart of het e-wallet dat je gebruikt voor stortingen
- Adresbewijs (optioneel bij grotere bedragen): een recente bankafschrift of nutsrekening op naam en adres
De verificatie wordt doorgaans binnen één werkdag afgerond. Zorg dat de documenten goed leesbaar zijn en dat alle vier hoeken zichtbaar zijn bij foto's van paspoorten of identiteitskaarten. Onleesbare of afgesneden documenten leiden tot vertraging. Tip: voer de KYC-verificatie alvast uit voordat je een uitbetaling aanvraagt, zodat je winsten direct worden verwerkt zonder wachttijd.
Voor uitbetalingen in cryptovaluta geldt in veel gevallen een vereenvoudigde verificatieprocedure of kan de uitbetaling zonder aanvullende KYC worden verwerkt. Controleer de actuele voorwaarden in je accountomgeving voor de meest recente informatie.